Важно формулировать сообщения в утвердительной форме, чтобы донести до человека послание. Использование отрицательных форм может привести к недопониманию и путанице. Рассказ о случае, когда ребенок проигнорировал инструкцию с отрицанием и познакомился с новым другом. Важность следить за формулировками в повседневной жизни.